إذا كنت تواجه مشكلات غريبة في أي إصدار من Firefox ، فمن المستحسن أيضًا إجراء إزالة كاملة وتنظيف كما هو موضح أدناه لحل هذه المشكلة.
فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها لإزالة Firefox تمامًا:
- النسخ الاحتياطي للإشارات المرجعية الخاصة بك. في Firefox 2 ، انتقل إلى قائمة الإشارات المرجعية ، وحدد "تنظيم الإشارات المرجعية" ، ثم حدد ملف> تصدير. في Firefox 3 ، حدد "تنظيم الإشارات المرجعية" ، ثم "استيراد ونسخ احتياطي"> تصدير HTML.
- ثم قم بإزالة Firefox من إضافة / إزالة البرامج (Windows XP) أو البرامج والميزات (Windows Vista). أثناء إلغاء التثبيت ، حدد مربع "إزالة البيانات الشخصية والتخصيصات الخاصة بي في Firefox".
- احذف المجلد \ Program Files \ Mozilla Firefox (هذا هو المكان الذي تم تثبيت Firefox فيه ، ويتم تثبيته على معظم أجهزة الكمبيوتر في المسار C: \ Program Files \ Mozilla Firefox)
- احذف الدلائل التالية إذا كانت موجودة:
- في نظام التشغيل Windows XP –
- \ المستندات والإعدادات \ [اسم المستخدم] \ بيانات التطبيق \ موزيلا
- \ المستندات والإعدادات \ [اسم المستخدم] \ الإعدادات المحلية \ بيانات التطبيق \ Mozilla
- في نظام التشغيل Windows Vista –
- \ المستخدمون \ [اسم المستخدم] \ AppData \ Local \ Mozilla
- \ المستخدمون \ [اسم المستخدم] \ AppData \ Roaming \ Mozilla \
- ملحوظة: سيؤدي هذا إلى حذف جميع الإشارات المرجعية والإعدادات المحفوظة ، لذا تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها. قم أيضًا بتدوين أي كلمات مرور قد تنساها.
- 5. الخطوة الأخيرة هي إزالة كافة إدخالات التسجيل في Firefox. باستخدام محرر تسجيل Windows (ابدأ> تشغيل> Regedit) ، احذف المفاتيح التالية - على سبيل المثال. انقر بزر الماوس الأيمن على اسمه في الجزء الأيمن من محرر التسجيل وحدد حذف:
- [HKEY_CLASSES_ROOT \ FirefoxHTML]
- [HKEY_CURRENT_USER \ برامج \ موزيلا]
- [HKEY_CURRENT_USER \ برامج \ MozillaPlugins]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Mozilla]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ MozillaPlugins]