تعد مشكلات مثل الأعطال والأخطاء في تطبيقات Google أمرًا نادرًا. ومع ذلك ، يبلغ العديد من مستخدمي هواتف OnePlus الذكية عن مشكلة تتعلق بتطبيق Google على Android. على ما يبدو ، يستمر تطبيق بحث Google في التعطل ويغلق من تلقاء نفسه بعد الفتح أو أثناء البحث على أجهزة OnePlus. أولئك الذين يستخدمون OnePlus 3 و OnePlus 5 / 5T و OnePlus 6T يواجهون هذه المشكلة بالذات.
لقد واجهت هذه المشكلة بنفسي على جهاز OnePlus 5T الذي يعمل بنظام OxygenOS 9.0.11 وإصدار تطبيق Google 11.4.6.21.arm64. تحدث المشكلة عند فتح تطبيق بحث Google من درج التطبيق وعند النقر على أيقونة Google في أداة البحث الخاصة به. تعمل وظيفة البحث بشكل جيد باستخدام أداة الشاشة الرئيسية ، ومع ذلك ، يتعطل تطبيق Google عند فتح علامة التبويب اكتشاف أو المزيد (الإعدادات).
بالنظر إلى عدد المرات التي نستخدم فيها Google ، يمكن أن تؤدي هذه المشكلة المعينة إلى إصابة معظم المستخدمين بالجنون. خاصة عند الانتقال إلى Google Discover للحصول على جرعتك اليومية من الأخبار والقصص.
كيفية إصلاح مشكلة تعطل تطبيق Google على Android
لإصلاح هذا الإزعاج ، يمكنك استخدام الحلول البديلة أدناه لجعل تطبيق Google يعمل مرة أخرى.
الإصلاح 1: امسح بيانات تطبيق Google وذاكرة التخزين المؤقت
- انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> Google. يمكنك أيضًا العثور على Google في قائمة التطبيقات المفتوحة مؤخرًا.
- افتح Google وانقر على "Force Stop".
- اضغط على التخزين> مسح التخزين.
- الآن اضغط على زر "مسح كل البيانات" وحدد موافق للتأكيد.
هذا هو. افتح التطبيق الآن ويجب أن يعمل بشكل جيد.
الإصلاح 2: إلغاء تثبيت تحديثات تطبيق Google عبر متجر Play
- انتقل إلى متجر Play.
- ابحث عن تطبيق "Google" وافتح صفحته.
- اضغط على خيار "إلغاء التثبيت" وحدد موافق لإزالة جميع تحديثات التطبيق.
- افتح الآن تطبيق Google وسيعمل دون أي مشكلة.
في حالتنا ، أدى إلغاء تثبيت تحديثات التطبيق إلى تبديل التطبيق من الإصدار الحالي إلى 10.85.11.21.arm64.
ملحوظة: تطبيق Google هو تطبيق نظام على Android وبالتالي لا يمكن إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته.
تعطيل التحديثات التلقائية لتطبيق Google (موصى به)
يجب عليك أيضًا تعطيل التحديثات التلقائية حتى تحل Google المشكلة. هذا لضمان عدم تحديث التطبيق تلقائيًا إلى أحدث إصدار.
للقيام بذلك ، افتح صفحة تطبيق Google على Google Play وانقر على النقاط الثلاث الرأسية في أعلى اليمين. ثم قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار لـ "تمكين التحديث التلقائي".
نصيحة: استخدم Google Go ، وهو بديل أخف وأسرع
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فيمكنك اللجوء إلى تطبيق Google Go في الوقت الحالي. بحجم 7 ميغا بايت فقط ، يوفر Google Go طريقة أسرع وأسهل للبحث. إنه يعمل بشكل جيد على الاتصالات البطيئة والهواتف الذكية ذات المساحة المنخفضة. يأتي إصدار Go من تطبيق Google مثبتًا مسبقًا على أجهزة Android Go وهو مصمم لاستهلاك بيانات أقل بنسبة تصل إلى 40٪.
العلامات: AndroidAppsGoogle DiscoverGoogle SearchOnePlus